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e del Consiglio del 27 aprile 2016 (nel seguito RGPD - Regolamento Generale per la Protezione dei Dati). 

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alla consegna dei prodotti, alla riscossione dei pagamenti, per il tempo necessario all'esecuzione del contratto, e in nessun altro caso saranno ceduti a terzi.

In ogni momento potrete richiedere dettagli aggiornati su tali soggetti scrivendo al titolare del trattamento.

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che garantiscono di trattare i dati secondo i principi del RGPD. I dati saranno archiviati e conservati per adempiere agli obblighi

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e dalle buone pratiche di settore, al fine di garantire la massima sicurezza e riservatezza dei dati trattati e prevenire la diffusione o l'accesso non autorizzato. 

 

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di richiedere di aggiornare, modificare, correggere, rettificare, integrare i vostri dati personali; di chiedere la cancellazione,

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di opporvi per motivi legittimi al trattamento; di richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall'art. 17 del RGPD;

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effettuata prima della revoca; di opporvi al trattamento di dati a fini di invio di materiale pubblicitario o di comunicazione commerciale;

di ricevere copia dei dati forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento in un formato strutturato di uso comune;

avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente ai sensi degli art. 77 e seguenti del RGPD,

qualora ravvisaste una violazione dei vostri diritti.  Avete il diritto di conoscere gli estremi identificativi del titolare del trattamento,

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